روبوتات المحادثة (Chatbots) أصبحت واحدة من الأدوات التقنية الأكثر انتشارًا وفعالية في عالم الأعمال. تعتمد هذه التقنية على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتوفير تجربة تواصل سلسة ومستمرة مع العملاء. في هذا المقال، سنستعرض أبرز فوائد استخدام روبوتات المحادثة وتأثيرها على الشركات.
1. توفير تجربة عملاء متكاملة
روبوتات المحادثة متوفرة على مدار الساعة، مما يضمن تواصلًا دائمًا مع العملاء.... https://needbots.com/%d9%81%d9%88%d8%a7%d8%a6%d8%af-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%b1%d9%88%d8%a8%d9%88%d8%aa%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%ad%d8%a7%d8%af%d8%ab%d8%a9/