خدمات تلفن آنالوگ برای انتقال ترافیک صوتی به خطوط فیزیکی تکیه دارند که این ویژگی کارکنان را در پشت میز قرار می‌ دهد تا بتوانند تماس‌ های تجاری را کنترل کنند. اغلب برنامه‌های ویپ امکاناتی همچون تماس داخلی رایگان، امکان برقراری کنفرانس صوتی و ویدئویی، صندوق صوتی مجازی، فکس آنلاین https://list.ly/dayannet/lists