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机器人与人工共管的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

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企业引入对话机器人，希望减少服务成本。机器人擅长应对查询、规范说明和常见操作，却易在例外政策中失去辨别。一旦系统只追求自动解决率，就会阻止使用者接? https://laraxbhi017629.wikimillions.com/482846/聊天服务责任链的风险升级流程_避免用户被困在自动回复循环中

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